Plan nacional para reforzar la seguridad bancaria en Chile expone la persistente brecha digital entre generaciones | El País
El Plan de Fortalecimiento de la Seguridad Bancaria, anunciado en agosto de 2025 por el Ministerio de Hacienda y la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), busca modernizar los estándares tecnológicos del sistema financiero chileno ante el aumento de fraudes digitales y ciberataques. Sin embargo, el reportaje de El País advierte que esta estrategia también pone en evidencia una brecha digital estructural: miles de adultos mayores siguen sin manejar con confianza las plataformas bancarias en línea, quedando más expuestos a estafas y exclusión financiera. Expertos en inclusión digital subrayan que la transición hacia una banca totalmente digital debe ir acompañada de programas de alfabetización tecnológica intergeneracional y de mecanismos de atención presencial para quienes no pueden adaptarse al ritmo tecnológico actual.
